生活中的心理学(十)
Time:2008-06-05

这个文章有些散,请坚持看完最后的结尾。
 
文章从一个故事说起,那是在广州,一位奔驰的学员给我讲了个故事,大致意思如下:
 
有一个结婚不久的女人,家里并不富裕,他丈夫的收入一个月也就1000块钱不到,但是她看上了一件800多的衣服,又不忍心告诉自己的丈夫,但是实在割舍 不下想买,于是她就进行了一个计划。有一天周末,她首先带着丈夫去逛街,看到跑车店,一看价格上百万,然后跟丈夫说,以后有钱了我们也买跑车,不就100 多万嘛;然后看到别墅的广告,一看200万起,她又跟丈夫说,以后有了钱我们也买别墅,不就几百万嘛;过了一会来到一个商场,看到欧米伽的手表,一看价 格,10多万!她跟丈夫说,不就10多万嘛,以后有钱了,我们也买。这时候丈夫已经为没钱让自己的妻子享受美好的生活而感到内疚了,低头不语。最后,她把 丈夫带到了她想要的衣服旁边,立即试穿,丈夫没有拦她。她穿上衣服,立即脱下,又放回去,跟丈夫说:“这衣服太贵了,要800多。”丈夫激动的说,买吧, 才800多,我们还是买得起的。
 
故事说起来好玩,听起来有些不可思议,想想这妻子实在太那啥,但是,我要说但是,这里面暗含了今天无处不心理的主题:对比。丈夫做出这个选择在很大程度上 得益于800元与之前百万、十万的对比。如果没有之前的逛街,如果丈夫这个时候心里没有几百万几十万的数字,就不可能有800块钱的消费。
 
有一个朋友说,去商场买西服,业务员肯定先给你推套装,一套10000多,说了半天你不买,这不要紧,然后就推上衣,3000-4000,这一比真有很便 宜的感觉,于是就可能买了。一个客户花100多万买个奔驰,你让他在加几万块的其他装潢等等,简直是小意思。肯德基的服务员跟你说,尤其在你要了一个套餐 以后说:我们新出的蛋挞,3块5一个,原先4块5的;或者跟你说:加1块钱就换大杯饮料!事实证明,他们成功的可能性非常之大。这些都是对比在起作用。在 商业上,对比,能让人在瞬间将注意力转移到有限的选择上而忘记了所有的其他选择。
 
营销中的对比策略都是为了一个目的,让消费者朝着自己的方向前进,迅速做出决策。
 
在生活中,作用有些不同,今天在国航的飞机上,体验新装的娱乐系统,郁闷得要死,系统内容很少,操控不好,响应速度还慢,并且,经常受到广播中断。其实要 是和以前没有这个系统的时候相比,我要知足了;但是,跟我在家玩游戏相比,那就太郁闷了,所以我的评价,来自于我把它跟家里的游戏配置相比。

一次,朋友的妻子提出过年要去旅游,而不回老家了,其实主要是怕麻烦。朋友立刻说:那好啊,带上咱父母一起?妻子立 马改口:那算了吧,下次找时间再去旅游吧。丈夫的回话中,带有严重的对比色彩——这就是生活中的对比。警察给绑匪做思想工作:你现在仅仅是绑架,最多几 年;要是杀了人,就一辈子了,你可要想清楚——这是谈判中的对比。大家看无处不心理系列,我要是一敷衍,看官马上感觉出我没用心,虽然写的可以,但不如以 前的好,也会感到失望,这也是在对比。于是我必须尽心尽力。
 
对比,在营销上可以让消费者迅速决策,在生活中可以增加你的成功机会和说服能力。其实两个层面都是些技巧,也就是所谓的术。望各位用到正处,同时,碰到有些江湖人士给你做对比的时候,留个心眼,别轻易上当。
 
用《张飞日记》一段话结尾。
 
……魏延在跟他的手下们喝酒聊天,我(张飞)也过去凑热闹。酒过三旬,魏延出了个题目,答对的奖励一个鸡翅膀。题目是这样的:大象有几条腿?

由于在座的士兵大都是北方人,而且既然出来当兵也肯定不是富裕的主儿,因此他们的回答都很可笑,竟然异口同声地回答 是两条腿,有一个士兵居然回答是三条腿,我差点没笑背过气去。可没想到魏延居然把鸡翅膀给了那个回答三条腿的士兵,在我疑惑的时候,魏延解释到:他的答案 虽然也不正确,但却最接近于正确答案。
 
各位细细品味。(未完待续)


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